新たなサービスを開始!!ご予約なしでも指輪のサンプルを試着できる見学会を実施します。
renriではこれまで、小さなアトリエで一組ずつのご夫婦を丁寧にご案内してきました。
ご夫婦一組ずつに寄り添い、話をじっくり聞くために予約を事前にいただいていたのです。
しかし、2023年の春からは、1階を増床してフロアスペースを初期の3倍に増やしました。それに伴い、新しいスタッフも加わり、renriに関心を持ってくださるカップルの皆さんにもっと心地よくご案内できるようになりました。
そこで、この度新たな試みとして、横浜アトリエでは土日祝の限定ですが、予約なしでも気軽にご見学いただけるサービスを始めることになりました。
■ご予約なしでの見学会とは?
事前のご予約がなくても、横浜アトリエのお席の空き状況次第で指輪のサンプルや、オーダーメイドもしくは手作りでの指輪制作の流れなどを、土日祝日限定でご紹介することができます。
ベーシックなサンプルといくつかの事例のサンプルを気軽にご覧いただくことができます。
1.背景
以前は、renriのアトリエでは、指輪のサンプルを見たり相談するためにはご予約をいただく必要がありました。
これは新型コロナウイルスの影響もあり、混雑を避けるとともに、お客様にじっくりと相談していただくための措置でした。
しかし、多くのお客様から「手軽にアトリエの雰囲気を感じてみたい」「色々な店を見て廻りたい」というご希望を伺いました。
社会がコロナの影響をそれほど意識しなくなりつつある昨今、多くのご夫婦がデートしながら気軽にショップを訪れ、指輪を試すことが増えてきています。
そんなご時世を考慮し、renriではこれまでの完全予約制の良さは保ちつつ、ご予約なしでもサンプルの見学や制作の仕組みをご紹介できるよう、さまざまなニーズに応える取り組みを始めることにしました。
2.サービス詳細
ご予約がなくても、ふらっとrenriのアトリエに来ていただき、サンプルや流れについてご紹介できるようになっております。
数十本のサンプルから、実際に手に取ってお試しいただくことができます。
リングの素材サンプルは計6本、renriで使用できる下記の素材をご覧いただけます。
プラチナ、イエローゴールド、ピンクゴールド、グリーンゴールド、ホワイトゴールド、グレイゴールド。
ここまで多様な素材を扱っているブランドはそう多くはありません。
その他、形状やリング幅(ボリューム)をお試しいただけるサンプルが10本程度、独特なハンマーテクスチャーをお試しいただけるサンプルが4本ほどございます。
そのようなリングデザインを構成するベーシックなサンプルだけでも、20本ほどご用意しています。
これに加えて、実際に様々なデザインオプション組み合わせたサンプルを十本をご用意しております。
renriでは、カタログに載っている型番などはなく、ご夫婦それぞれに合わせていちから素材や形状、ボリューム、石留、文字入れ、コンビカラーのオプションなど、豊富な選択肢からデザインしていただけます。
お客様の理想を形にするため、デザインの組み合わせはほぼ無限に広がっています。
そのため、店頭で実際に手に取ってご覧いただけるサンプルはほんの一部ですが、これまでに制作した指輪の写真などもご紹介できるので、お客様だけのオリジナルデザインの提案をさせていただいています。
通常、デザインを決める打ち合わせや見積もりには、予約をいただいた上で1時間から2時間ほどかかります。
しかし、予約なしでの見学の場合は、30分程度を目安にしており、お店の雰囲気を知りたい方やサンプルを手軽に試したい方のニーズにも対応しています。お時間が限られているときでも、どうぞお気軽にご相談ください。
お見積りなどは概算でその場でお出しすることも可能ですし、後ほど資料とともにお送りすることも可能です。
3.ご来店までの流れ
お店に来る前にあらかじめ予約をする必要はありませんので、横浜にデートで訪れた際や、ほかのショップを見たあとなど、気軽に立ち寄ってください。
ただし、土日や祝日はお客様で混雑していることがあります。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、席はゆとりを持って配置しておりますので、タイミングによっては満席になったり、スタッフが忙しくてご対応が追いつかない場合もあります。
そんな時は、お電話での事前の空席確認をいただけますと確実です。
また、ゆっくりとリングのデザインについての相談や見積もりがしたい、さらに多くのサンプルを試したいという方は、従来のようにご予約フォームより事前予約をおススメしております。
以上、是非ご検討下さいませ。
■概要
実施日 : 2024年3月2日(土)より
店舗 :横浜アトリエ
URL :https://renri.jp/